Với sự ra mắt của XClass TV ở Hoa Kỳ và Sky Glass TV ở Vương quốc Anh, Comcast đã đặt chân vào gần 200 đô la tỷ thị trường truyền hình thông minh toàn cầu vào năm 2021. Nhà cung cấp dịch vụ cáp và băng thông rộng, studio Hollywood, streamer toàn cầu và nhà sản xuất thiết bị mới nổi sẽ làm gì cho một encore vào năm 2022?
Chà, nhiều hơn nữa. Có thể là một rất nhiều hơn.
Vào tháng 10, Comcast đã công bố 50 inch ($ 348) và 43 inch ($ 298) TV Hisense 4K UHD XClass chạy phiên bản của cùng một giao diện người dùng đã được cài đặt trên hàng triệu thiết bị Comcast’s Xfinity X1, Xfinity Flex và Sky Glass. XClass TV chạy tất cả các trình phát sóng chính, không yêu cầu bạn phải sống trong thị trường Comcast và bao gồm một năm miễn phí cấp cao cấp của Peacock.
Vào năm 2022, Comcast có kế hoạch bán nhiều TV hơn, với nhiều tính năng hơn, từ nhiều nhà sản xuất hơn, với nhiều mức giá hơn, ở nhiều thị trường toàn cầu hơn và tại nhiều nhà bán lẻ hơn. Sky Glass sẽ mở rộng từ Vương quốc Anh sang các thị trường châu Âu khác của Sky và XClass TV sẽ mở rộng cung cấp tại Hoa Kỳ từ hai màn hình Hisense cấp nhập cảnh được bán độc quyền thông qua Walmart đến các màn hình cao cấp hơn và khả năng bán lẻ rộng rãi.
khi nào thì những bộ phim ma mới ra mắt
Chúng tôi dự định làm việc với nhiều đối tác hơn ở phía sản xuất và nhiều đối tác khác ở phía phân phối mà không có tính độc quyền, giám đốc truyền hình Comcast của XClass, Andrew Olson nói với RF CB.
Comcast’s Sky Glass ở Vương quốc Anh, mà Olson đã giúp phát triển, có khả năng cung cấp một số manh mối nơi XClass TV hướng đến Hoa Kỳ. trang mạng và trong nó video thông báo , Sky Glass tự ví mình như một chiếc điện thoại thông minh - một thiết bị cao cấp, được thiết kế dành cho nội dung, mà bạn có thể mua để thanh toán hàng tháng không lãi suất.
Olson đã ngồi lại với CBRF để nói về thiết kế của XClass TV và những gì có sẵn trong cửa hàng cho năm 2022.
QUYẾT ĐỊNH: Tất cả các nền tảng TV đều có ứng dụng Netflix, tất cả đều phát video 4K, có điều khiển từ xa bằng giọng nói, v.v. Điểm bán XClass TV chính là gì?
ANDREW OLSON: Chúng tôi đã dành nhiều thập kỷ để suy nghĩ về cách thu hút hàng chục triệu người thích xem TV. Đặc biệt, trong vài năm qua đã có một sự phát triển đối với ứng dụng và người tiêu dùng khó có thể điều hướng ứng dụng. Điều lớn nhất mà chúng tôi mang đến là khả năng giúp khách hàng điều hướng thế giới ứng dụng đó.
Tôi đã thiết lập đơn vị thử nghiệm XClass TV vài tuần trước và đó là thiết bị giới thiệu nhanh nhất, mượt mà nhất mà tôi từng trải nghiệm với TV. Bạn đã điều hướng thiết kế và thử nghiệm quy trình đó như thế nào?
Khi chúng tôi nói chuyện nội bộ về sản phẩm, chúng tôi cố gắng đóng khung các cuộc thảo luận đó theo mong muốn của người tiêu dùng…, người tiêu dùng thích… thay vì những gì chúng tôi muốn như những nhà thiết kế. Chúng tôi đã hỏi khách hàng rất nhiều câu hỏi về cách họ sử dụng TV và chúng tôi cố gắng lưu giữ những thứ họ thích và loại bỏ những thứ họ không thích.
Chúng tôi thử nghiệm rất nhiều bằng cách đưa người tiêu dùng vào các phòng và xem họ điều hướng thiết bị, nhưng đó là sau khi chúng tôi xem xét những gì có vẻ hoạt động và dường như không hoạt động và xây dựng giả thuyết về một quá trình giới thiệu suôn sẻ.
Tôi là một fan cuồng nhiệt của cuốn sách của Richard Thaler và Cass Sunstein Di chuyển , đó là việc đưa ra những lựa chọn đúng đắn cho người tiêu dùng. Khi bạn thiết kế lưu đồ về cách thiết lập XClass TV hoặc cách thuê một bộ phim, bạn có đang tập trung chủ yếu vào việc mất bao nhiêu lần nhấp chuột không?
Tôi yêu Di chuyển . Tôi yêu Suy nghĩ nhanh và chậm của Daniel Kahneman. Khi mọi người ngồi xuống ghế dài để xem TV, họ không muốn nghĩ nhiều về điều đó. Công việc của chúng tôi là giúp họ dễ dàng truy cập nội dung họ yêu thích nhất có thể để họ có thể ngồi lại và thưởng thức nội dung đó.
là bóng đá đêm thứ hai trên espn plus
Đôi khi đó là ít nhấp chuột nhất và đôi khi là một vài nhấp chuột nhiều hơn với các quyết định dễ dàng. Điều quan trọng là thiết kế trường hợp sử dụng 80% -90% cho những gì người tiêu dùng muốn làm và ít hơn cho trường hợp cạnh 10% -20%.
Tôi thấy điều đó đặc biệt là trong cài đặt của XClass TV. Nếu bạn đang đặt cho tôi độ phân giải video cao nhất mà một người phát trực tiếp cung cấp, thì tôi không cần nhiều cài đặt video bổ sung.
Khách hàng thực hiện ba việc trên TV của họ: họ tìm thấy mọi thứ, họ xem mọi thứ và họ tiếp tục mọi thứ. Chúng tôi đang cố gắng tránh xa mọi thứ nhất có thể.
Nói về việc tiếp tục nội dung, hàng trên cùng của giao diện hiển thị tập hiện tại cho một số trình phát nhưng không cho những người khác. Đó có phải là một công việc đang được tiến hành?
Nó là. Thanh trên cùng mà chúng tôi gọi là Launchpad, hiển thị những thứ gần đây nhất mà bạn đã xem. Nó giống như lịch sử trình duyệt và là một trong những tính năng phổ biến nhất của Xfinity X1. Vì XClass là một TV nên có nhiều thứ hơn thế nữa. Chúng tôi có đầu vào, kênh ăng-ten, v.v., trong hàng Launchpad đó.
Với ứng dụng, chúng tôi có các quy tắc khác nhau để tuân theo tùy thuộc vào ứng dụng và điều đó sẽ tiếp tục phát triển khi chúng tôi làm việc với các đối tác nội dung của mình và khi chúng tôi tìm hiểu thêm về những gì khách hàng thích và không thích.
XClass TV sẽ thích ứng với những gì tôi xem ở mức độ nào? Nếu tôi thuê nhiều phim thì phim cho thuê có nổi bật hơn không? Nếu tôi xem nhiều Pluto TV, tôi có thấy các kênh đó cao hơn trong giao diện trực tiếp không?
Giao diện sẽ năng động hơn theo thời gian - cả về những gì chúng tôi đang làm với nó và cách tìm hiểu về nội dung và cách bạn xem. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng chúng tôi đang giúp khách hàng xem những gì họ muốn xem nhưng không gây khó khăn khi làm những điều mới. Đó là một sự cân bằng tốt và nó sẽ tiếp tục phát triển.
Bạn đang nghĩ bao nhiêu về XClass TV như một phần của ngôi nhà thông minh?
Nền tảng XClass đủ mở để các công ty thiết bị viết các ứng dụng nhà thông minh chạy trên TV. Chúng tôi cũng đang làm việc với các đối tác để giới thiệu các chức năng đó sâu hơn trong giao diện mà chúng tôi nghĩ rằng điều đó có ý nghĩa đối với khách hàng. Chúng tôi muốn cân bằng tất cả những điều đó với sự đơn giản của một chiếc TV mà bạn không phải suy nghĩ quá nhiều về việc ngồi xuống để xem.
Tôi đã không thiết lập ăng-ten trên thiết bị thử nghiệm XClass TV mà tôi đang sử dụng. Làm thế nào để một ăng-ten tích hợp vào giao diện?
Các kênh ăng-ten tích hợp độc đáo vào hàng Launchpad và bạn có thể chuyển đổi qua lại giữa các kênh trực tiếp khá dễ dàng theo cách đó. Bạn cũng sẽ thấy hướng dẫn kênh cho các kênh phát sóng trực tiếp đó.
Những ứng dụng nào khác đang phát trực tuyến ở 4K?
Cho đến nay, Netflix, HBO Max, Disney +, Prime Video và Vudu. Hisense tạo ra một màn hình 4K tuyệt vời, vì vậy chúng tôi muốn có nhiều dịch vụ hơn có sẵn trên ứng dụng để cung cấp những dịch vụ đó trong video 4K. Chúng tôi cũng đang bổ sung khả năng âm thanh Dolby Atmos cho nhiều dịch vụ hơn khi chúng tôi phát triển.
Apple TV là một trong số ít ứng dụng phát trực tuyến không có sẵn và nó đã được công bố. Khi nó đến?
Chúng tôi đang làm việc trên nó ngay bây giờ. Điều đó sẽ ra mắt vào quý đầu tiên của năm 2022.
Còn Starz thì sao?
Điều đó cũng sẽ ra mắt vào quý đầu tiên của năm 2022. Bạn cũng có thể đăng ký Starz trên Hulu, Sling TV hoặc YouTube TV, tất cả đều hiện có trên XClass TV.
Peacock được bao gồm miễn phí trong một năm. Điều đó không yêu cầu bạn phải là người đăng ký cáp hoặc băng thông rộng Comcast?
Đúng. Nếu bạn mua XClass TV và hoàn toàn không phải là khách hàng của Comcast, bạn sẽ nhận được Peacock miễn phí trong năm đầu tiên.
XClass TV, Xfinity X1, Xfinity Flex và Sky Glass đều là các phiên bản của cùng một nền tảng. Điều đó đã nhanh chóng đưa bộ phát sóng lên XClass TV chưa?
Nó chắc chắn có. Đây là lần ra mắt sản phẩm nhanh nhất trong lịch sử của Comcast vì chúng tôi bắt đầu với mọi thứ đã có ở một nơi trên nền tảng công nghệ toàn cầu của chúng tôi. Một điều thực sự đã giúp ích cho việc khởi chạy là các ứng dụng trên XClass không thực sự được cài đặt trên thiết bị. Khi bạn khởi chạy ứng dụng Bravo, ứng dụng này sẽ khởi chạy trên thiết bị mà không cần cài đặt ứng dụng.
Nó thật thú vị. Tôi cho rằng việc thiếu cửa hàng ứng dụng được chỉ định trên XClass TV là một lựa chọn thiết kế - rằng bạn đang ẩn một số bánh răng đó trong giao diện - nhưng bạn thực sự không cần quy trình làm việc để tải xuống ứng dụng.
Vẫn có các ứng dụng, nhưng chúng tải động từ đám mây. Chúng tôi đã làm rất nhiều việc trong quá trình thiết kế Xfinity X1 để chạy các hoạt động đó từ đám mây và hiện chúng tôi đang làm việc với các đối tác nội dung của mình để chạy các ứng dụng của họ trên X1, Flex, XClass và Sky Glass - 40 triệu thiết bị - từ đám mây.
cuộc diễu hành ngày lễ tạ ơn trên kênh nào
Khi nào thì XClass TV sẽ có ứng dụng cho Comcast, Charter, Cox, v.v., những người đăng ký cáp để có thể sử dụng dịch vụ cáp của họ mà không cần hộp giải mã tín hiệu?
trò chơi cao bồi là kênh gì
Chúng tôi hiện đang làm việc trên một số ứng dụng đó với kế hoạch bắt đầu ra mắt vào đầu năm 2022. XClass TV là một nền tảng quốc gia và chúng tôi muốn nó trở thành một trải nghiệm người dùng dễ dàng cho những người có đăng ký cáp. Chúng tôi đã có YouTube TV, Sling TV và Hulu với Truyền hình trực tiếp trên nền tảng này.
Đối với người tiêu dùng sống ở các thị trường Comcast và có dịch vụ cáp hoặc băng thông rộng Xfinity, bạn sẽ cung cấp gói đăng ký dành riêng cho người dùng XClass TV chứ?
Cũng giống như hộp Flex dành cho người đăng ký Xfinity của chúng tôi, bạn sẽ có thể đăng ký dịch vụ video Xfinity nếu bạn sống trong thị trường Xfinity. Chúng tôi không có kế hoạch ra mắt gói nội dung XClass TV riêng biệt.
XClass TV ra mắt trên hai thiết bị LED khá phổ biến của Hisense. Bạn sẽ ra mắt vào một số thiết bị OLED cao cấp hơn vào một thời điểm nào đó?
Hiện tại, chúng tôi không có gì để công bố, nhưng chúng tôi đã bắt đầu ở mức giá thị trường đại chúng và Hisense tạo ra một thiết bị rất tinh vi ở mức giá đó. Hệ điều hành được xây dựng để hoạt động trên các thiết bị rất cao cấp. Chúng ta có thể đi đến các màn hình lớn hơn và các loại màn hình khác nhau với âm thanh mạnh mẽ hơn. Chúng tôi sẽ làm việc với các đối tác để giải quyết các phần khác nhau của thị trường.
Khi bạn nói đối tác, bạn có nghĩa là Hisense và các nhà sản xuất TV khác?
Đúng, chính xác.
Comcast có hình dung phân phối XClass cuối cùng sẽ trở thành một thứ giống như phân phối điện thoại di động, nơi bạn nhận được một TV XClass mới khi bạn thiết lập dịch vụ Xfinity hoặc Charter của mình không?
Chúng tôi chắc chắn đang xem xét vấn đề đó, nhưng chúng tôi không có gì để thông báo ngoài việc nói rằng quan điểm của bạn là đúng đắn.
Đối với bạn, người tiêu dùng chọn XClass TV tại cùng nơi họ đăng ký băng thông rộng hoặc cáp có hợp lý không?
Vâng, đó là điều chắc chắn có ý nghĩa.
Scott Porch viết về việc kinh doanh TV cho CBRF. Anh ấy là nhà văn đóng góp cho The Daily Beast và sản xuất Phải xem phát trực tuyến podcast. Bạn có thể theo dõi anh ấy trên Twitter @ScottPorch .